物聯(lián)網(wǎng)日趨個(gè)性化——將物體化身智能助手

       施維納博士

       博世集團董事會(huì )成員

       2017年國際消費電子展（CES）博世新聞發(fā)布會(huì )

       美國內華達拉斯維加斯

       2017年1月4日

       早上好，歡迎各位來(lái)到博世新聞發(fā)布會(huì )。我非常榮幸今天能夠在這里與大家見(jiàn)面并交流。

       我們剛剛觀(guān)看的視頻展現了博世眼中的物聯(lián)網(wǎng)世界。今年已經(jīng)是博世第五次參加國際消費電子展。一直以來(lái)，博世對于物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變抱有滿(mǎn)腔熱情，而如今這份熱情比以往幾屆都要更盛。

       在這樣一個(gè)日趨緊密的互聯(lián)世界里，人們期待科技能夠帶來(lái)更加簡(jiǎn)單、便捷以及安全的生活。非常重要的是，人們還希望這些科技能夠根據個(gè)性化需求而度身定制。這就是為什么博世認為個(gè)性化是互聯(lián)科技的下一個(gè)發(fā)展趨勢。我們專(zhuān)注于提供個(gè)性化、情感化以及具有響應能力的解決方案，簡(jiǎn)而言之就是使智能產(chǎn)品以及服務(wù)成為人們的助手。

       等一下我會(huì )為各位舉幾個(gè)例子來(lái)解釋我剛剛提到的這點(diǎn)，但是首先請允許我簡(jiǎn)單介紹一下博世。

       在博世集團成立以來(lái)130年的歷程中，我們始終秉承“科技成就生活之美”的理念不斷創(chuàng )新。公司創(chuàng )始人羅伯特·博世先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們不應該為已經(jīng)達到的成就而自滿(mǎn)，每個(gè)人都需要為做得更好而努力�！碑斶@句話(huà)運用到物聯(lián)網(wǎng)世界時(shí)，“做得更好”也就意味著(zhù)我們需要弄清互聯(lián)科技應該如何為普羅大眾提供切實(shí)的利益。所以今天，我們創(chuàng )新的主旨就是“為獲得至簡(jiǎn)互聯(lián)的生活而不斷創(chuàng )新”。

       在今年的2017國際消費電子展上，博世三項智能解決方案榮獲四項創(chuàng )新大獎，這充分展現了我們在這一領(lǐng)域的創(chuàng )造力。一體化互聯(lián)儀表更是摘得了車(chē)載音頻/視頻類(lèi)及汽車(chē)智能類(lèi)創(chuàng )新大獎，*例證科技是如何在保證摩托車(chē)駕駛者安全的同時(shí)，提升駕駛舒適性�；ヂ�(lián)儀表將摩托車(chē)所有的儀表信息集成在一個(gè)電子顯示屏上，使駕駛員能在各種天氣情況下安全使用智能手機。

       在接下來(lái)的幾年中，對于此類(lèi)創(chuàng )新解決方案的需求將與日俱增。截至2020年，全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的規模有望突破約2,500億美元，而美洲將占據其中的三分之一。在物聯(lián)網(wǎng)設備數量方面，美國排名全球前五。也正是因為如此，美國是博世在全球最重要的物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一。

       從汽車(chē)與智能交通技術(shù)、工業(yè)技術(shù)到能源和建筑技術(shù)，再到消費品，博世在諸多領(lǐng)域積極探索，并且能夠將不同領(lǐng)域相互聯(lián)結。所以我們擁有強大優(yōu)勢去挖掘物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的潛能。近年來(lái)，我們努力成為物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的佼佼者。在這背后有兩大主要原因：其一，互聯(lián)科技有助于鞏固和提升博世傳統業(yè)務(wù)的競爭力；其二，互聯(lián)科技帶來(lái)全新的可能和機遇。事實(shí)上，我們的目標是到2020年實(shí)現旗下所有電子產(chǎn)品的互聯(lián)，同時(shí)還將為每一個(gè)產(chǎn)品提供相應的互聯(lián)服務(wù)。

       此外，極少有工業(yè)企業(yè)能夠像博世一樣極大限度地運用軟件以及傳感器領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。隨著(zhù)博世去年在德國發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)云平臺，我們填補了軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)的*一塊空白。而今年，我們也計劃在美國發(fā)布全新云平臺。

       既然說(shuō)到個(gè)性化，就不得不提到傳感器。博世在微機電傳感器（MEMS）領(lǐng)域處于全球*地位。借助微機電傳感器，我們使物品能夠“感知”周?chē)�的環(huán)境。傳感器已經(jīng)成為了數以百萬(wàn)計的設備，包括智能手機、平板電腦、汽車(chē)等的“眼睛”和“耳朵”。這些傳感器能夠幫助拯救生命、節約能源，使駕駛變得更加舒適。

       在今年2017年的國際消費電子展上，我們展出了體積最小卻擁有*性能的壓力傳感器。該傳感器可以完成一系列任務(wù)，例如使無(wú)人機飛行狀態(tài)更加穩定，通過(guò)可穿戴設備更精確地測量卡路里消耗情況，以及通過(guò)步伐追蹤應用程序檢測用戶(hù)正處于上樓還是下樓的狀態(tài)。我猜各位會(huì )在接下來(lái)的幾天參觀(guān)CES展覽，也歡迎來(lái)到博世展臺看看。

       我剛才所提到的這些都體現了博世正在不斷創(chuàng )新，積極塑造互聯(lián)世界。在這個(gè)過(guò)程中，我們強大的全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò )起到了舉足輕重的作用。為了保證公司所有員工都擁有足夠的創(chuàng )新自由，博世在公司內部積極推動(dòng)企業(yè)家精神。博世的初創(chuàng )企業(yè)平臺就是一個(gè)*的例子，該平臺幫助了我們小型事業(yè)部和企業(yè)初創(chuàng )，大大縮短了將創(chuàng )新理念轉化成市場(chǎng)化產(chǎn)品的周期。

       總部位于硅谷的Mayfield Robotics就是這樣的一家公司，體現了博世是如何在傳統業(yè)務(wù)之外支持小型且富有活力的初創(chuàng )企業(yè)發(fā)展。自2015年起，Mayfield Robotics就致力于研發(fā)家居機器人“Kuri”，而這一家居機器人也在昨天*展出�！癒uri”集眾多科技于一身，例如揚聲器、擴音器、攝像頭、觸摸傳感器以及地圖構建技術(shù)。此外，這個(gè)小家伙還可以與你互動(dòng)，就像家庭中的一員。

      “Kuri”的工作就是為用戶(hù)帶來(lái)快樂(lè )的同時(shí)，協(xié)助日�，嵤�。當用戶(hù)與家人外出時(shí)，“Kuri”會(huì )在家中進(jìn)行巡視，確保一切正常運行；當“Kuri”聽(tīng)到家中的響聲時(shí)，就會(huì )通過(guò)智能手機提醒用戶(hù)；“Kuri”甚至可以在孩子回家時(shí)及時(shí)通知堵在路上的家長(cháng)們。經(jīng)過(guò)一定時(shí)間，“Kuri”能夠學(xué)習和掌握在房間內行動(dòng)的*路線(xiàn)并且記得不同家庭成員的長(cháng)相。所以當它在巡視途中遇到家中的母親時(shí)，會(huì )和遇到孩子表現得完全不同�！癒uri”不僅能夠自由移動(dòng)，同時(shí)還被賦予了意識以及鮮明的個(gè)性，勢必將為你的家居生活添上歡樂(lè )的一筆。

       博世也十分高興“Kuri”家居機器人將于明年圣誕在美國市場(chǎng)推出。所以如果你的愛(ài)人對你今年送的圣誕禮物不滿(mǎn)意的話(huà)，明年的圣誕禮物我們已經(jīng)為你提前考慮好了！如果你想預約“Kuri”的一對一單獨展示，請在新聞發(fā)布會(huì )之后聯(lián)系我們。

     “Kuri”是一個(gè)很好的例子，體現了物聯(lián)網(wǎng)正日趨個(gè)性化以及互聯(lián)科技正在讓物品成為用戶(hù)的助手。我們認為這一領(lǐng)域具有巨大的潛力。未來(lái)互聯(lián)科技將極大程度改變我們日常的生活：首先，互聯(lián)科技可以提供更加個(gè)性化的解決方案；其次，互聯(lián)科技可以賦予已經(jīng)存在的物體額外的功能；再者，互聯(lián)科技讓產(chǎn)品的設計更具互動(dòng)性。誰(shuí)不想要一個(gè)私人助手，讓生活變得更加安全、簡(jiǎn)單與便捷？誰(shuí)不想要一個(gè)私人助手來(lái)接替日�，嵤�，為自己騰出更多的私人時(shí)間？

       最近的一項研究表明，超過(guò)60%的受訪(fǎng)者希望使用智能科技來(lái)協(xié)助他們的日常生活。面對這一訴求，博世的目標是通過(guò)互聯(lián)解決方案與服務(wù)，成為消費者的日常伴侶。我們堅信互聯(lián)科技不僅只是一種技術(shù)，更是生活的一部分。所以我們將其整合入眾多領(lǐng)域，而首當其沖的便是移動(dòng)汽車(chē)與智能交通技術(shù)領(lǐng)域。

       改善汽車(chē)與智能交通：讓汽車(chē)成為你的助手

       在未來(lái)的五年之內，全球互聯(lián)交通市場(chǎng)有望以每年近25%的速度增長(cháng)。隨著(zhù)互聯(lián)科技的發(fā)展，汽車(chē)與駕駛體驗將發(fā)生翻天覆地的變革。汽車(chē)將與周?chē)�環(huán)境進(jìn)行互聯(lián)，甚至是實(shí)現自動(dòng)駕駛。

       在本屆國際消費電子展上，你可以在我們全新的概念展示車(chē)中體驗到這些技術(shù)，體驗如何與你的汽車(chē)、智能家居以及智慧城市進(jìn)行互動(dòng)與交流。簡(jiǎn)而言之，我們將生活各方各面無(wú)縫連接，創(chuàng )造了一個(gè)全新的駕乘環(huán)境。

       除此之外，博世概念展示車(chē)還搭載了一系列創(chuàng )新技術(shù)，實(shí)現汽車(chē)應用的深度個(gè)性化。我個(gè)人十分期待能夠體驗全新的駕駛監測攝像頭。當用戶(hù)坐入駕駛艙時(shí)，攝像頭會(huì )根據其個(gè)人偏好自動(dòng)調節座椅，并對方向盤(pán)、后視鏡以及內部溫度進(jìn)行設定。此項技術(shù)甚至可以為用戶(hù)挑選迎合其喜好的音樂(lè )進(jìn)行播放。而更為重要的是，攝像頭可以監測用戶(hù)的駕駛狀態(tài)，能夠在駕駛者處于困倦以及注意力分散的狀態(tài)時(shí)作出即時(shí)的警告，從而避免危險駕駛，減少事故發(fā)生。

       此外，你還可以在概念展示車(chē)上體驗*展出的帶有觸覺(jué)反饋的手勢控制技術(shù)。這是一項十分酷炫的科技，它運用超聲波傳感器讓用戶(hù)能夠在操控人機交互系統時(shí)感受到手勢是否處于正確的位置。而與此同時(shí)，系統也會(huì )根據手勢做出觸覺(jué)反饋。

       一旦高度自動(dòng)駕駛變?yōu)楝F實(shí)，汽車(chē)就將成為家與辦公室之外的第三大生活空間，或者也可以被稱(chēng)為“輪子上的私人助手”，為用戶(hù)帶來(lái)諸多便利。我們全新的“互聯(lián)汽車(chē)效應”研究顯示，截至2025年，高度自動(dòng)駕駛將平均每年為美國、德國以及中國高頻率駕駛司機節約100個(gè)小時(shí)的駕駛時(shí)間，差不多足夠看完八季完整的《權力的游戲》。如果駕駛者對電視節目不感興趣，我想你會(huì )找到很多其他方法來(lái)善用這些節省的時(shí)間。研究結果還表明將智能手機整合進(jìn)汽車(chē)交互系統可以幫助減少分散駕駛者的注意力，在2025年前為美國地區每年減少700起致死事故�？梢哉f(shuō)，互聯(lián)汽車(chē)不僅可以幫助駕駛者節省時(shí)間，還可以提高安全性。

       提到安全性，去年我們推出了一款“守護天使”，名為Retrofit eCall。只需插入汽車(chē)的點(diǎn)煙器中，它就可以在汽車(chē)發(fā)生碰撞時(shí)自動(dòng)將相關(guān)信息發(fā)送至服務(wù)*。在北美地區，好事達保險公司旗下的Arity公司與博世攜手向好事達客戶(hù)們推出了事故探測系統“Accident Aid”。根據事故的嚴重程度，服務(wù)*會(huì )選擇直接與駕駛者進(jìn)行聯(lián)系或是通知最近的應急服務(wù)*。而這只是Arity改革計劃的*步，該公司希望通過(guò)這項計劃來(lái)保證駕駛者的安全、互聯(lián)與權益。

       勾勒未來(lái)城市藍圖

       智能汽車(chē)怎么能沒(méi)有智慧城市與之相配呢？互聯(lián)科技也正在勾勒未來(lái)城市的藍圖。毫無(wú)疑問(wèn)，小型城市也具有對創(chuàng )新型交通出行的訴求。平均而言，在城市中需要行駛三英里，用將近三十分鐘的時(shí)間才能找到一個(gè)停車(chē)位。為了縮短城市中駕駛者尋找停車(chē)位的時(shí)間，并且減緩道路擁堵情況，博世與梅賽德斯-奔馳以及其他的整車(chē)廠(chǎng)一起合作推出了社區停車(chē)概念，目的是讓汽車(chē)成為停車(chē)位的探測和定位器，也就是一位能夠與道路進(jìn)行信息互通從而協(xié)助用戶(hù)及時(shí)找到停車(chē)位的智能助手。這項功能不僅能減緩用戶(hù)的停車(chē)壓力，更能夠為你省下一大筆開(kāi)支，從而輕松解決停車(chē)問(wèn)題。此外，我們今年還計劃在美國開(kāi)始這一科技的試點(diǎn)項目。

       截至2050年，全球將有超過(guò)六十億的人口生活在城市。隨著(zhù)人口向更加密集的城市區域遷移，個(gè)性化服務(wù)將為提升生活品質(zhì)起到關(guān)鍵的作用。舊金山的“船廠(chǎng)社區”就是個(gè)性化服務(wù)作用于城市區域的一個(gè)實(shí)例。這一新社區是在之前的海軍造船廠(chǎng)和燭臺公園體育場(chǎng)的土地上建造而成的。博世與社區發(fā)展商FivePoint合作，共同為社區居民研發(fā)智慧社區應用程序。此款應用程序能夠提供社區內實(shí)時(shí)公共交通信息，并與智能監控解決方案相關(guān)聯(lián)。此外，我們還計劃為將來(lái)的交通管理以及智慧樓宇提供前瞻性的解決方案。

       我們全新的Vivatar應用程序是個(gè)性化服務(wù)提升用戶(hù)城市生活品質(zhì)的另一個(gè)實(shí)例。此款應用程序就像一個(gè)數字化的守護天使，保護用戶(hù)外出時(shí)的人身安全。無(wú)論你在晚上獨自夜跑或是步行回家，用戶(hù)都可以通過(guò)使用GPS與朋友和家人保持聯(lián)系。

       使家居更加智能

       即使在家中，博世也努力使你的家居像汽車(chē)與城市一樣智能。我們在家居領(lǐng)域看到了巨大的潛能，最近的研究預測，全球大約15%的家庭，約2.3億的家庭將在2020年前配備智能家居科技。

       使家居更加智能不僅意味著(zhù)讓用戶(hù)的日常生活變得更加舒適，智能家居還能節約能源與日常開(kāi)支，并且保護用戶(hù)安全�；ヂ�(lián)技術(shù)在這方面又起到了關(guān)鍵的作用，它能讓你的整間屋子變成私人助手，讓各類(lèi)家居設備成為你的生活搭檔。

       廚房精靈Mykie（“my kitchen elf”的簡(jiǎn)稱(chēng)）就是其中的一個(gè)例子，Mykie也在本屆國際消費電子展上展出。這一廚房私人助手是對于未來(lái)家居生活的一次前瞻，體現了互聯(lián)科技是如何把互動(dòng)性變?yōu)楫a(chǎn)品設計的主旨。Mykie可以借助智能菜單指導功能，使用語(yǔ)音控制一步步幫助用戶(hù)參照喜愛(ài)的菜單完成烹飪。虛擬社交烹飪系統更是超越簡(jiǎn)單的廚房互聯(lián)，提供了與世界各地家人與朋友交流的平臺。

       Mykie只是博世正在研發(fā)的智能家居中的一環(huán)�；ヂ�(lián)家居應用程序讓用戶(hù)可以通過(guò)平板電腦或是智能手機實(shí)現對家中所有主要家用電器的遠程操控。未來(lái)，你可以在客廳的沙發(fā)上設置洗衣機；在床上愜意地操作咖啡機或是在*查看家里的冰箱還有哪些食材。

       在旅行途中遠程掌控家內情況也是另一大特點(diǎn)。借助博世360度室內攝像頭以及Eyes室外攝像頭此類(lèi)全新科技，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地了解家內情況。Eyes室外攝像頭不僅僅是一個(gè)攝像頭，它還配備了內置燈光，運動(dòng)傳感器以及對講機。

       另一類(lèi)家居解決方案則承擔了保護家庭安全的功能。例如，博世的Twinguard*煙霧探測器就擔負了數項重任。它不僅在探測到煙霧時(shí)能夠通過(guò)應用程序為房屋主人發(fā)送信息，此外它還能提升室內空氣質(zhì)量，而煙霧探測器的另一項智能功能就是通過(guò)警報趕走家中的不速之客。

       互聯(lián)工業(yè)：工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)

       如今全球的消費者對于創(chuàng )新產(chǎn)品及服務(wù)的需求比以往更加迫切。生產(chǎn)商們需要通過(guò)靈活互聯(lián)的智能工廠(chǎng)來(lái)滿(mǎn)足消費者快速多變的需求。這就涉及到博世在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的第四個(gè)發(fā)展方向：互聯(lián)工業(yè)，或者稱(chēng)為工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIOT）。博世在該領(lǐng)域已經(jīng)成為行業(yè)*的互聯(lián)工業(yè)實(shí)踐者以及供應商。

       在這個(gè)領(lǐng)域，我們同樣看到了眾多機遇。僅僅舊生產(chǎn)設備改造解決方案，其全球市場(chǎng)規模就以十億為計。如今，技術(shù)與制造領(lǐng)域的許多機器設備并未達到互聯(lián)工業(yè)的要求。比如，這類(lèi)機器設備缺乏必要的傳感器、軟件以及與公司信息技術(shù)系統的連接。在本屆國際消費電子展上，博世就展出了全新的工業(yè)4.0升級套件。該套件展示了舊生產(chǎn)設備的擁有者如何可以實(shí)現生產(chǎn)設備之間的互聯(lián)，并實(shí)時(shí)檢測這些生產(chǎn)設備的運行狀態(tài)，從而使前瞻性維護變成可能，在增加生產(chǎn)效率的同時(shí)降低了生產(chǎn)成本。

       博世與三大主要經(jīng)濟地區的合作伙伴，特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟進(jìn)行合作，不斷努力實(shí)現工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。最近，博世軟件創(chuàng )新公司就與GE數字部門(mén)達成合作，這將對提升互操作性以及開(kāi)放性資源合作起到?jīng)Q定性的作用。

       私人助手的概念也在工業(yè)領(lǐng)域中也得以體現，其中APAS助手就是一個(gè)很好的例子。APAS助手專(zhuān)為工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應用而設計，能夠協(xié)助工廠(chǎng)的自動(dòng)化生產(chǎn)。當機器人進(jìn)行機械的日常工作時(shí)，工人們就承擔起決策與管理的責任。在本屆國際消費電子展上，APAS助手會(huì )為喜愛(ài)甜食的各位服務(wù)。如果你喜歡棉花糖或是想喝一杯咖啡，機器人會(huì )在位于*大廳的博世展臺為大家服務(wù)。

       結論

       我的演講已經(jīng)接近尾聲。正如我剛剛所提到的，個(gè)性化正逐漸成為互聯(lián)科技的主流發(fā)展趨勢，而博世正在推動(dòng)這一趨勢的不斷向前，并將之延伸到生活的各個(gè)領(lǐng)域。我們在不斷推出各類(lèi)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)，賦予現有產(chǎn)品更多功能，為消費者研發(fā)私人助手與生活搭檔，從而提升大眾的生活品質(zhì)。

       所以請各位來(lái)博世展臺一睹為快，你可以親身體驗至簡(jiǎn)互聯(lián)的美妙之處。*的博世科技盡在*大廳的博世展臺（展臺號：14128）。

       感謝各位。